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Zustand Ihres Hauses
Ehrliche Bestandsaufnahme — ohne Beschönigung.
Wann wurden Ihre Gästezimmer zuletzt vollständig erneuert?
Vor weniger als 5 Jahren — alles noch zeitgemäß
Vor 5 bis 10 Jahren — erste Abnutzung sichtbar
Vor über 10 Jahren — deutlicher Modernisierungsbedarf
Wie alt sind Ihre Hotelbäder? (Bäder sind die Qualitätsvisitenkarte — Gäste bewerten sie stärker als alles andere)
Unter 10 Jahre — modern und gepflegt
10 bis 15 Jahre — funktional, aber nicht mehr frisch
Über 15 Jahre — Renovierung längst fällig
Haben Ihre Zimmer ein einheitliches Designkonzept?
Ja — durchgängige Linie, stimmiges Gesamtbild
Teilweise — über die Jahre gewachsen, gemischt
Nein — jedes Zimmer sieht anders aus
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Was Ihre Gäste sagen
Bewertungsportale sind der ehrlichste Spiegel Ihres Hauses.
Wie bewerten Gäste Ihre Zimmer auf Booking.com, TripAdvisor oder HolidayCheck?
Überwiegend sehr gut — über 8 von 10 Punkten
Solide — zwischen 6 und 8 Punkten
Unter 6 — oder ich schaue es mir lieber nicht genau an
Tauchen Begriffe wie „veraltet", „abgenutzt" oder „renovierungsbedürftig" in Gästebewertungen auf?
Nein — solche Kommentare kenne ich nicht
Gelegentlich — einzelne Stimmen
Regelmäßig — das ist ein wiederkehrendes Thema
Bemerken Sie, dass Stammgäste seltener buchen oder Gäste die Preisbereitschaft sinkt?
Nein — Stammgäste kommen verlässlich wieder
Leicht spürbar — aber noch kein großes Problem
Deutlich — wir spüren es in Buchungen und Preisen
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Wirtschaftlichkeit & Planung
Eine Renovierung ist keine Ausgabe — sie ist eine Investition mit Ertragspotenzial.
Konnten Sie Ihren Zimmerpreis in den letzten 3 Jahren erhöhen?
Ja — Zimmerpreise sind gestiegen
Stagniert — keine Erhöhung möglich
Nein — ich musste Preise sogar senken
Gibt es Rücklagen oder ein konkretes Budget für Investitionen in Ihre Einrichtung?
Ja — wir haben konkret dafür vorgesorgt
Teilweise — es gibt Spielraum, aber kein festes Budget
Nein — Rücklagen fehlen, das ist ein Thema
Was hält Sie bisher am meisten davon ab, Ihr Hotel zu modernisieren?
Eigentlich nichts — es fehlt nur der richtige Moment
Die Kosten sind unklar — ich weiß nicht was es wirklich kostet
Betrieb, Planung, Koordination — ich weiß nicht wo ich anfangen soll
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Ihr Projekt
Fast geschafft — zwei letzte Fragen zu Ihrem konkreten Vorhaben.
Welche Bereiche möchten Sie erneuern? (Mehrfachauswahl möglich)
Restaurant, Bar & Frühstücksbereich
Wann möchten Sie mit der Umsetzung beginnen?
Innerhalb der nächsten 6 Monate
In 1 bis 2 Jahren — ich plane voraus
Noch unklar — ich brauche erst Orientierung